Réponses à vos questions fréquentes 💡

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FAQs

Notre page FAQ est là pour répondre à toutes vos questions et vous guider dans la découverte de notre villa au cœur de la forêt tahitienne.

A quelle heure se font les check-in & check-out ?

Nous accueillons nos voyageurs à partir de 15 h et nous procédons au départ jusqu'à 11 h. Pour tout entrée & sortie en dehors de ces horaires, veuillez nous contacter.

L'essentiel de toilette est-il fourni ?

Nous fournissons tout ce dont vous avez besoin pour vous sentir comme à la maison. Vous trouverez dans chaque chambre & salle de bain : serviette, draps, savon, shampoing...

Les animaux sont-ils autorisés ?

Nous autorisons les animaux à la Villa Aorai. Toutefois, nous vous informons que des chats sont déjà présent à la Villa.

Quelles sont les options de transport pour rejoindre Horizon Hill Tahiti depuis l'aéroport?

Nous proposons à tous nos voyageurs l'organisation d'une navette pour rejoindre la Villa Aorai. Ce service est une option supplémentaire.

Quelles sont les politiques de réservation et d'annulation?

Votre réservation est annulable sans frais jusqu'à 30 jours avant votre arrivée. Après cette date, l'intégralité du montant de votre séjour sera conservé par Horizon Hill Tahiti.

Vous avez d'autres questions ?

N'hésitez pas à nous contacter. Nous vous répondrons avec plaisir 🌸